I tempi di consegna stimati sono generalmente 3-10 giorni lavorativi tramite spedizione dai fornitori.
Inoltre, offriamo consegne locali direttamente da DANWARE entro un raggio di 70 km dalla nostra sede, con tempi di consegna più rapidi.
Ogni ordine include un numero di tracciamento per seguire la consegna.

Sì, prima della spedizione puoi annullare l’ordine e ottenere un rimborso completo.
Invia una email a support@danware.store indicando il numero dell’ordine e il prodotto da annullare.
Una volta spedito, l’ordine non può più essere annullato; eventuali resi saranno gestiti secondo la Politica Resi e Rimborsi.

Accettiamo resi solo per prodotti difettosi o danneggiati durante la spedizione.
Per richiedere un reso, scrivi a support@danware.store indicando il numero dell’ordine, il prodotto e una foto del difetto.
Le spese di spedizione per prodotti difettosi sono a carico nostro; i resi non autorizzati sono a carico del cliente.

Eventuali tasse doganali, IVA o altri oneri non sono inclusi nel prezzo e sono a carico del cliente.

Sì, tutti i prodotti venduti godono della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo italiano.

Le immagini e le descrizioni sono indicative. Piccole differenze rispetto al prodotto reale non costituiscono motivo di rimborso.

Per qualsiasi domanda o problema, scrivi a:
support@danware.store .Rispondiamo generalmente entro24-48 ore lavorative.
Per aiutare il team, includi sempre il numero dell’ordine, il nome del prodotto e foto se necessario.

Sì, trattiamo i tuoi dati secondo la nostra Informativa sulla Privacy e Shopify. I tuoi dati personali sono utilizzati solo per gestire ordini, spedizioni, resi e comunicazioni relative all’acquisto.

No, le modifiche non sono possibili dopo l’ordine. Per cambi o sostituzioni, consulta la Politica Resi e Rimborsi.